ЦУР рассказал, что волновало жителей Карачаево-Черкесии в октябре

Более тысячи сообщений обработали специалисты Центра управления регионом Карачаево-Черкесии. Их нашли в соцсетях благодаря системе «Инцидент менеджмент». Выяснилось, что чаще всего жителей региона волновали проблемы ЖКХ – всего 516 обращений. Следом расположились вопросы благоустройства и здравоохранения – 112 и 58 обращений соответственно.

Немного меньше поступило обращений по теме социального обслуживания и дорог. В среднем для первичного ответа на вопрос специалистам требовался одни час, рассказали изданию в республиканском ЦУР, отмечая повторное лидерство Instagram по количеству обращений – в этот раз через соцсеть обратилось 991 раз. Значительно меньше вопросов пришло из «Одноклассников», «Фейсбук» и «ВКонтакте» — все вместе 44 вопроса.

Среди городов по количеству запросов лидирует Черкесск – 604 обращения. Следом жители Карачаевского городского округа, Зеленчукского, Карачаевского и Малокарачаевского районов, резюмировал собеседник.