Маркетплейсы начнут работать по новым правилам с 1 октября

С 1 октября 2026 года в России вступает в силу закон о платформенной экономике.

Он устанавливает единые правила взаимодействия маркетплейсов с продавцами и владельцами пунктов выдачи заказов. Одно из ключевых изменений касается договоров.

Если маркетплейс в одностороннем порядке меняет условия, которые повышают плату за его услуги, снижают вознаграждение ПВЗ или затрагивают ответственность и порядок работы с товарами, предупредить партнера нужно не менее чем за 45 дней. Для других изменений предусмотрен срок не менее 15 дней.

Новые требования также затронут карточки товаров. Маркетплейсы должны будут проверять сведения о продукции и в ряде случаев не допускать публикацию карточки до завершения такой проверки.

Кроме того, закон вводит обязательную систему досудебного обжалования решений платформ. Через нее продавцы и владельцы ПВЗ смогут оспаривать блокировки, ограничения доступа к личному кабинету, снижение рейтинга и другие меры.

С 1 октября также начнут действовать правила проверки продавцов и владельцев ПВЗ при заключении договоров с платформами.